상암동컴퓨터수리제가 지금 윈도우10 초기화를 하고 있는데 밑에 사진처럼 33%에서 약 1시간 동안 멈춰있습니다.
이거 어떻게 해야하나요?? 그리고 지금 컴터를 끄면 어떻게되나요??

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